佛山
[切换城市]
免费发布信息登录 | 注册 | 忘记密码
1010兼职网>佛山兼职 >佛山文员/客服

银行客服双休五险一金

薪资水平:4500元/月 , 月结
更新时间:12-15 15:24
工作地点:南海区
职位性质:全职
公司名称:千尾狐(广州)科技有限公司 营业执照已提供

该职位已承诺不收任何费用,如收费,请立即举报

广发银行接听客服专员
岗位介绍
一、介绍工作内容
1. 服务性质工作:如卡片挂失、补办;账单查询;投诉处理等。
2. 营销工作:根据客户信用卡消费情况,推荐分期业务
二、介绍工作时间
1. 24小时轮班,8小时工作制。
2. 周休两天,轮休,不固定周末,不一定连休。
3. 合理排班,无两头班,两个班次相隔12小时,如晚11点下班,隔天11点后上班,12小时保证充分休息。
4. 7:00am~1:30am排班,以中班为主,7点上班或1:30下班,每月1~2次。
5. 通宵班频率极少,1.5个月~2个月1次,隔天全天休息。
6. 有特殊情况可以跟同事调班。
三、介绍薪酬架构
1. 底薪,全职3400,实习期2200;工作满一年视工作表现调整。
2. 餐饮补贴,全职17.5元一天,月约350~380,根据出勤天数结算;餐补打入员工卡,可凭卡在员工餐厅消费,此外,园区的其他娱乐设施,健身房、游泳池、7-11便利店等都可以使用餐补费用。
3. 夜班及通宵班会有补贴,10:00pm后下班可享受交通补贴(仅限没住宿舍及全职同事)。
4. 营销提成,多劳多得,上不封顶。在岗同事最高约3~4k,平均数1k左右。
5. 其他节日福利,过年开门红包1k。
6. 年终奖,约平均月薪的2倍。
四、培训期
1. 培训内容:理论知识+实操。
2. 培训期约1个月,培训期间无需轮班,朝九晚六周末双休。
3. 培训期薪酬,底薪+餐补。
五、发展空间
1. 专业发展:初级-中级-高级-客服管理岗位,广发管理岗位极少对外招聘,基本都是内部选拔,所以会有很好的发展空间。
2. 其他发展:内部岗位有空缺,可以通过内部应聘,调岗。
六、五险一金
1. 五险:广州、佛山可选
2. 公积金:目前还在广州,以后可以转回佛山,看个人意愿
3. 每月15日前入职当月购买,15日后入职次月购买
七、宿舍情况及申请
1. 宿舍为益和公寓,2~4人间
2. 免租金,分摊水电费,入住前押金约250
3. 参加入职培训申请,申请时间需要2周~1个月(部分候选人可能着急住宿,但住宿必须按流程申请,可跟候选人再次说明培训期间无须轮班,正式上岗轮班工作,宿舍基本也申请下来了。)
九、入职流程
1. 体检,费用约60元,转正后凭发票报销
2. 提交征信报告,逾期累积超过600元不能录用
3. 培训前一天办理入职手续
4. 参加入职培训




联系我时请说明在1010兼职网看到的
联系人:郑小姐
公司地址:广州市南沙区丰泽东路 [交通地图]
手机:186 6560 ****点击查看完整电话
微信:18665603933
QQ:1845914105
提示:请不要交钱给任何单位
该用户发布的其他信息
  • 所属行业:计算机/网络/通信
  • 公司类型:民营
  • 公司规模:50-150人
Copyright©2019 1010兼职网